Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições do 122bet. Este documento estabelece as regras, diretrizes e acordos legais que governam o uso de nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 122bet, você concorda automaticamente em cumprir e estar vinculado a estes termos na íntegra.

Recomendamos fortemente que você leia estes termos cuidadosamente antes de utilizar nossa plataforma. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os serviços do 122bet. Nos reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços do 122bet, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos e Condições, bem como à nossa Política de Privacidade e quaisquer outras diretrizes operacionais publicadas em nosso site. Estes documentos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e o 122bet.

Se você está acessando ou usando os serviços do 122bet em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes termos. Nesse caso, os termos "você" ou "seu" se referirão a essa entidade. O não cumprimento destes termos pode resultar na suspensão ou encerramento imediato de sua conta.

Importante Saber

Ao utilizar o 122bet, você reconhece que entende os riscos associados a apostas e jogos de azar. Você é o único responsável por suas decisões de apostas e quaisquer perdas resultantes. O 122bet promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudá-lo a manter o controle.

2. Elegibilidade e Restrições de Idade

Para utilizar os serviços do 122bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima para participar de atividades de apostas em sua jurisdição, o que for maior. Ao criar uma conta, você declara e garante que possui a idade legal necessária e que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas.

O 122bet reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Se não conseguirmos verificar sua idade ou se descobrirmos que você é menor de idade, sua conta será imediatamente suspensa e quaisquer ganhos serão confiscados. É sua responsabilidade garantir que sua participação em atividades de apostas seja legal em sua jurisdição.

Jurisdições Restritas

Certos países e territórios estão restritos de usar os serviços do 122bet devido a regulamentações locais de jogos de azar. Ao criar uma conta, você confirma que não está localizado em uma jurisdição onde o acesso a serviços de apostas online é proibido por lei. Você é o único responsável por determinar se o uso de nossos serviços é legal em sua localização.

3. Registro e Gerenciamento de Conta

Para acessar a maioria dos recursos do 122bet, você precisa criar uma conta pessoal. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas conforme solicitado em nosso formulário de inscrição. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas e precisas em todos os momentos.

Cada pessoa só pode ter uma conta no 122bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas associadas e confisco de quaisquer ganhos. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

Segurança de Conta

Use senhas fortes e únicas. Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros. Ative a autenticação de dois fatores para proteção adicional no 122bet.

Verificação de Identidade

Podemos solicitar documentos de identificação para verificar sua conta. Isso protege você e garante conformidade com regulamentações anti-lavagem de dinheiro.

Conta Única

Apenas uma conta por pessoa, endereço ou dispositivo. Múltiplas contas violam nossos termos e resultarão em suspensão permanente no 122bet.

4. Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas feitas no 122bet estão sujeitas às regras específicas de cada jogo ou evento esportivo. Essas regras estão disponíveis na página de cada jogo e devem ser lidas antes de fazer qualquer aposta. Uma vez que uma aposta é confirmada, ela não pode ser cancelada, alterada ou retirada, exceto em circunstâncias especificadas em nossas regras de apostas.

O 122bet reserva-se o direito de recusar ou limitar apostas de qualquer cliente sem fornecer uma razão. Também nos reservamos o direito de anular apostas se houver evidência de erro, fraude, manipulação ou atividade suspeita. Todas as decisões tomadas pela gerência do 122bet em relação à liquidação de apostas são finais e vinculativas.

Apostas Esportivas

Para apostas esportivas, os resultados são determinados no final do tempo regulamentar, a menos que especificado de outra forma. Prorrogação, penalidades e outros períodos extras só contam se explicitamente indicado nas regras da aposta. Eventos cancelados ou adiados terão suas apostas anuladas e os valores devolvidos, salvo disposição contrária.

Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino no 122bet utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imprevisíveis. A porcentagem de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está claramente exibida. Em caso de mal funcionamento do jogo, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores devolvidos à sua conta.

5. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

O 122bet oferece múltiplos métodos de pagamento convenientes para depósitos e saques. Todos os depósitos são creditados instantaneamente em sua conta de jogo, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Saques são processados de acordo com nossos procedimentos de segurança, geralmente dentro de 24 horas após a solicitação.

Você só pode depositar fundos de fontes legítimas que pertencem a você. O 122bet não aceita depósitos de terceiros. Antes de processar um saque, podemos solicitar documentação adicional para verificar sua identidade e método de pagamento. Isso faz parte de nosso compromisso com a segurança e prevenção de lavagem de dinheiro.

Política de Saques do 122bet

Tempo de Processamento: Até 24 horas para a maioria dos métodos

Valor Mínimo: R$ 50

Métodos Disponíveis: PIX, transferência bancária, carteiras digitais

Verificação: Pode ser necessária documentação antes do primeiro saque

6. Bônus, Promoções e Ofertas Especiais

O 122bet oferece regularmente bônus e promoções aos nossos jogadores. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos que devem ser lidos e compreendidos antes de aceitar. Bônus são considerados fundos promocionais e geralmente vêm com requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados.

Abuso de bônus, incluindo mas não limitado a criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas múltiplas vezes, é estritamente proibido. O 122bet reserva-se o direito de remover bônus, anular apostas e encerrar contas de jogadores envolvidos em atividades abusivas. Todos os bônus são válidos apenas para o jogador especificado e não podem ser transferidos.

7. Responsabilidades do Jogador

Como jogador do 122bet, você concorda em usar nossos serviços de forma responsável e em conformidade com todas as leis aplicáveis. Você é responsável por garantir que sua participação em atividades de apostas seja legal em sua jurisdição e por pagar quaisquer impostos aplicáveis sobre seus ganhos, conforme exigido pelas leis locais.

Você concorda em não utilizar o 122bet para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Isso inclui, mas não se limita a, lavagem de dinheiro, fraude, conluio com outros jogadores ou uso de software automatizado para fazer apostas. Qualquer violação destas regras resultará em ação imediata, incluindo encerramento de conta e potencial ação legal.

Conformidade Legal

Você é responsável por garantir que o uso do 122bet seja legal em sua localização. Informe-se sobre as leis locais de apostas antes de participar.

Jogo Responsável

Aposte apenas o que você pode perder. Use nossas ferramentas de limite de depósito e autoexclusão se necessário. O 122bet oferece suporte para jogo responsável.

Conduta Adequada

Trate outros jogadores e nossa equipe com respeito. Comportamento abusivo, linguagem ofensiva ou assédio não serão tolerados no 122bet.

8. Segurança e Privacidade

A segurança de suas informações pessoais e transações financeiras é uma prioridade máxima para o 122bet. Utilizamos tecnologia de criptografia de nível bancário para proteger todos os dados transmitidos entre você e nossos servidores. Nossas práticas de privacidade são detalhadas em nossa Política de Privacidade, que complementa estes Termos e Condições.

Embora implementemos medidas de segurança rigorosas, você também tem responsabilidades. Mantenha suas credenciais de login seguras, use senhas fortes e únicas, e não compartilhe informações de conta com terceiros. Se você suspeitar de qualquer atividade não autorizada em sua conta, notifique imediatamente o suporte do 122bet.

Proteção de Dados

Coletamos e processamos seus dados pessoais em conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a LGPD brasileira. Seus dados são usados exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços, verificar sua identidade, processar transações e cumprir obrigações legais. Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Limitação de Responsabilidade

O 122bet se esforça para fornecer serviços ininterruptos e livres de erros, mas não podemos garantir que nossa plataforma estará sempre disponível ou completamente livre de bugs. Não somos responsáveis por perdas decorrentes de interrupções de serviço, erros técnicos, falhas de internet ou outros problemas fora de nosso controle razoável.

Em nenhuma circunstância o 122bet será responsável por danos indiretos, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Nossa responsabilidade total para com você por quaisquer reivindicações relacionadas a estes termos está limitada ao valor dos depósitos que você fez em sua conta nos 12 meses anteriores à reivindicação.

Alterações aos Termos

O 122bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail ou aviso proeminente em nosso site. Sua continuação no uso de nossos serviços após tais notificações constitui aceitação dos termos modificados. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.

Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos a você após a verificação de identidade adequada. O 122bet também se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento se acreditarmos que você violou estes termos ou se envolveu em atividades fraudulentas ou ilegais.

Após o encerramento da conta, você não terá mais acesso aos nossos serviços e perderá quaisquer bônus não utilizados ou fundos promocionais. Apostas pendentes no momento do encerramento serão liquidadas de acordo com nossas regras normais, e os fundos resultantes serão devolvidos a você.

Disputas e Reclamações

Se você tiver alguma reclamação ou disputa relacionada ao uso de nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver quaisquer disputas de forma amigável e rápida. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.

Se não conseguirmos resolver sua reclamação de forma satisfatória através de nossos canais internos, você pode ter direito a recorrer a serviços de resolução de disputas independentes ou autoridades reguladoras, dependendo de sua jurisdição. Todos os detalhes de contato relevantes estão disponíveis em nosso site.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde o 122bet está licenciado. Ao usar nossos serviços, você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa jurisdição para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes termos ou do uso de nossa plataforma.

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Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossa plataforma, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através de múltiplos canais:

  • Chat ao Vivo: Disponível 24/7 diretamente em nosso site
  • E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas)
  • Telefone: Consulte nosso site para números regionais

Nossa equipe de suporte é treinada para ajudá-lo com qualquer questão, desde esclarecimentos sobre termos até assistência técnica. Valorizamos cada jogador e nos esforçamos para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível. Não hesite em entrar em contato conosco sempre que precisar de ajuda.

Reconhecimento Final

Ao criar uma conta ou usar os serviços do 122bet, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições na íntegra. Você também reconhece que é sua responsabilidade revisar estes termos periodicamente e estar ciente de quaisquer modificações. O uso continuado de nossos serviços após alterações nos termos constitui sua aceitação das modificações.

Obrigado por escolher o 122bet. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de apostas segura, justa e emocionante. Jogue com responsabilidade e aproveite tudo o que nossa plataforma tem a oferecer dentro dos limites estabelecidos nestes termos.